แก้ปัญหาไอจี

พอดีว่าไอจีขึ้นว่าบัญชีของคุณไม่ปลอดภัย ให้เปลี่ยนรหัส แต่ว่าลืมรหัสไอจีกับลืมอีเมลอ่าค่ะ เพราะเป็นเมลโทรศัพท์เครื่องเก่าแต่ไอจีเชื่อมกับเฟสไว้พอจะมีวิธีแก้มั้ยคะ เสียดายแอคนี้มากๆค่ะ