ทรูมันนี่ วอลเล็ท มีปัญหา

เราสั่งซื้อของจาก7-11 ตอน07.34น. ให้ตัดเงินผ่านทรูมันนี่เลย ระบบตัดเงินไปตอน 07.37น. สักพักพนักงาน7-11 โทรมาแจ้งว่าระบบมีปัญหาสะดวกจ่ายเป็นเงินสดมั้ย เราก็ตกลง เพราะคิดว่า คงคืนเงินให้เรา พอพนักงานมาส่งของจะเก็บเงินสดไป ก็เลยถามว่าแล้วแล้วที่ตัดเงินไปแล้วหล่ะมันจะคืนใช่มั้ย
พนักงานเลยยังไม่เก็บเงินไป เพราะกลัวเก็บซ้ำ แต่ก็บอกไว้ว่าถ้าทางทรูคืนเงินมา ก็มาเก็บได้เลย แต่ถ้ายังไม่คืนให้เราแล้วเงินก็ยังไม่เข้า 7-11 ก็โทรมา เพราะเราน้องต้องเก็บเงินสดไปก่อน แล้วจะให้ทาง7--11 ตามเรื่อง อันนี้เข้าใจพนักงานนะ เพราะมาส่งของก็ต้องเอาตัง ประเด็นคือ ตอนนี้มีแต่7-11 ติดต่อมา ตอนทรูระบบมีปัญหาก็ไม่มีเตือนอะไรเลย กลายเป็นเราที่ต้องรอทาง7-11 ประติดต่อทางทรูเพื่อคืนเงินเรา 3วัน