ช่วยด้วยย Appleจะหักเงินในเครื่องแต่เราไม่มีเงิน จนมันค้างชำระ

กระทู้คำถาม

iPhone App การเงิน ร้องทุกข์ Counter Service Apple Store

ตัวแอพwink แจ้งว่ามีบริการให้ใช้ฟรี7วัน แต่เมื่อกดยอมรับกลับกลายเป็นให้จ่ายราคาเต็ม1ปีโดยที่ในบัญชีมียอดเงินไม่พอตามจำนวนที่เรียกเก็บแต่การชำระเงินก็ถูกทำขึ้นโดยไม่มีบิลแจ้งเข้ามาในอีเมล ทำให้บัญชีมียอดการค้างชำระ ซึ่งตอนนี้ได้ยกเลิกการรับบริการจากแอพwinkเป็นที่เรียบร้อยแต่ก็ยังมีค่าค้างบริการอยู่ เราต้องทำยังไง ถึงจะยกเลิกบิลออกได้ จะขอคืนเงินก้ทำไม่ได้เพราะเราก็ยังไม่ได้จ่าย