อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ของ True ที่เป็นคน ไม่ใช่บอทผ่านทางแชท ต้องทำยังไง ติดต่อตรงไหนได้บ้างคะ

ย้ายค่ายมา สมัครแพ็กเกจให้เอง แบบนี้คืออะไร โทร ติดต่อก็ยาก แบบนี้แจ้ง กสทช ได้มั้ยครับ เอาค่าปรับ ค่าเสียเวลา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ให้รอ 24 ชั่วโมง จะติดต่อกลับ แล้วแบบนี้จะใช้งาน อินเทอร์เน็ต ยังไง ตอบ

จะเติมเงินเพื่อต่อโปร 350 บาท แต่เติมรอบแรกไป 300 แล้วระบบชิงหักเงินไปสมัครโปรอื่นเองมั่วๆ ทันที ​ตอนนี้ เงินไม่พอต่อโปรหลักที่ต้องการใช้ ​"ขอให้เจ้าหน้าที่ทรูยกเลิกโปรที่สมัครเองนั้น และคืนเงิน

พอดีว่าผมเพิ่งได้จ่ายยอดค้างชำระไปแล้ว แต่มันชึ้นว่า ไม่มีบริการอยากรู้ว่าผมจะใช้งานได้เมื่อไรและ ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย เจอแต่บอท กับมะลิ จะแก้ปัญหายังไงต้องเข้าไปศูนย์อย่างเดียวหรอคับ แล้ว

คือทางนี้ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่เป็น"ตัว"เจ้าหน้าที่จริงๆไม่ใช่ ai โทรไปสายก็เยอะรอก็นานก็เลยไม่อยากรอ แชทน่าจะไวกว่าแต่พอติดต่อไปก็เจอแต่ ai จนอารมณ์เสีย​ ติดต่อทางเฟสบุ๊คไปก็ยังเป็น

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

พอดีอยากกลับไปสมัครแพ็กเก็จเก่าที่เคยใช้ อยากรู้ว่าสามารถตรวจสอบได้ยังไงคะ

คือผมสมัครไปแล้วใช้งานไม่ได้ไม่รู้ว่าเกิดจากอะไรโทรหาเจ้าหน้าที่ก็ต้องรอนานมากๆเลยครับ

เติมเงินเข้าไปแล้วแต่เน็ตยังไม่ตัด เช็คแพกเกจเน็ตไม่มีแล้วแล้ว แต่ไม่มีเน็ตใช้  เงินในซิมก็ยังไม่หักค่าเน็ต   ช่วยด้วยค่ะ~~~ #true