อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ของ True ที่เป็นคน ไม่ใช่บอทผ่านทางแชท ต้องทำยังไง ติดต่อตรงไหนได้บ้างคะ

ได้รับข้อความว่า รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจเสริมพิเศษ ​เพียงเติมเงินให้ครบ 200 บาท ​ระบบจะทำการตัดยอดเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเน็ตเร็ว 6 Mpbs แถมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที 30 วัน ให้อัตโนมัติ ไม่ต้องการ

รบกวนทีมงานติดต่อมาหน่อยครับจะแจ้งเบอร์ยกเลิกแพ็คเกจหลักและเสริมเบอร์เติมเงินเนื่องจากเน็ตไม่ค่อยดีหมดไวแล้วยังยืมเงินระบบทรูใจดีให้เองอีกโดยที่เราไม่ได้กดยืม

ทรูมูฟ เปลี่ยนโปรเองตั้งแต่เมื่อไหร่ไม่รู้ เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอโปรใหม่ซึ่งราคาสูง อยากได้โปรเดิม special unlimited plus349 (โปรเดิมที่ใช้ก่อนหน้า) เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเราไม่เคยใช้โปรนี้ แบบนี้เราควรไปต่

พอดีอยากกลับไปสมัครแพ็กเก็จเก่าที่เคยใช้ อยากรู้ว่าสามารถตรวจสอบได้ยังไงคะ

ผมทำการสมัครแพคเกจเสริมของ TRUE ไว้ และมัน Auto Renew ทุก 7 วันอัตโนมัติ คำถามคือ มันมีจำกัดจำนวนรอบมั้ยเพราะรายละเอียดไม่มีระบุ โทร Call Center 30 นาทีไม่มีคนรับสาย เหนื่อยแล้วครับ คุยกับมะลิยิ่งไม่

ผมใช้บริการมาน่าจะ 15ปีแล้ว, จริงๆใช้ตั้งแต่วันแรกๆ ที่เปลี่ยนจาก orange มาเป็น Truemove ตั้งแต่ควบรวม กับ Dtac เบ็ดเสร็จ oligopoly 1. ค่าบริการ sim net: ปีที่แล้ว ธค 2567 sim เนท unlimited 6 Mbps แ

คือผมมีแพ็กเก็จที่ตัดอัตโนมัติทุกเดือน แล้ววันนี้มันตัดรอบบิลพอเข้าไปเช็คดูในแอปทรูแพ็กมันก็หายไปแล้ว ตอนนี้ผมใช้แพ็กอื่นอยู่ควรทำอย่างไรดีครับ อยากใช้แพ็กเดิม

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้