เน็ตทรูเอาเปรียบผู้บริโภคหรือเปล่า

เราสามารถแจ้งเรื่องหรือร้องเรียนไปที่หน่วยงานไหนได้บ้างครับ เน็ตหมุนติ้วทั้งวัน
ไม่เหมือนตอนที่มาเสนอโปรให้เลย สัญญาขาดหายทั้งวัน เคยหลังไมค์ไป2รอบแล้วดีขึ้นแค่ไม่นาน
กลับมาเป็นอีกแล้ว ใช้เน็ตได้ไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายไป ได้เน็ตไม่เต็มจำนวนที่ตกลงกันไว้
แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคหรือเปล่าครับ ผู้รู้ช่วยตอบผมที่