ทรูมีโปรเสริมเน็ตระบบเติมเงินสำหรับเบอร์เดิม แบบไหนบ้างครับ

ผมลองโทร*901*0#และ*190*1# ก็ยกเลิกแพ็คเกจเสริมนี้ไม่ได้สักที เติมเงินมาทีไรก็โดนหักไปตลอด ล่าสุดที่ผมลองโทรบอก**คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้**พึ่งโดนหักไปเมื่อ

ปกติแพ็กเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติเป็นโปรซิมรายเดือน 10Mbps 30Day แต่วันนี้เติมเงินเข้า กับต่ออายุอัตโนมัติแพ็กเกจเสริมที่ไม่เคยใช้ 10Mbps 15 Day จึงกดยกเลิกแพ็กเกจเรียบร้อย แต่เงินถูกตัดไป 112 บาท อยากได

ตอนนี้ใช้แบบเติมเงินของดีแทคอยู่ครับ ดีแทคหรือค่ายอื่นลองเสนอมาครับ ใช้เน็ตไม่เยอะ ต้องการแบบ 30 วันต่ออายุอัตโนมัติ

ปกติเบอร์แม่ผมจะเป็นแพ็คที่ต้องเติมเงินไว้ทุกเดือนเพื่อให้ทรูหักเงินแล้วจึงจะใช้เน็ตได้ เป็นโปรแบบต่ออายุอัติโนมัติ ซึ่งเดือนนี้ผมก็เติมเงินให้แม่ไปแล้ว แต่แม่ผมบอกว่าก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ ผมเลยงงว่าเกิด

พอดี ญาติกันเอง กดสมัครโปรเสริมแบบต่ออายุ อัตโนมัติ (ใช้ชื่อผมลงทะเบียน เพราะเขาทำไม่เป็นบ้านใกล้กัน) กรณี ที่โปรเสริม แบบต่ออายุ อัตโนมัติ (ของซิมเติมเงิน) ในกรณี ที่ครบรอบ ต่ออายุ แล้วแต่เงินไม่พอ

คือวันนี้เราเติมเน็ตไป508บาท(รวมภาษี)แล้วเราก็จะไปยกเลิกแพ็กเกจโทรต่ออายุอัตโนมัติแต่เราไปหาข้อมูลมาเลยกด*190#แล้วแพ็ดเกจเน็ตก็หายไปเลย😭1วันก็ยังไม่ได้ใช้ เศร้าสุดๆเป็นบาดแผลตลอดไป

วิธีเช็คว่าซิมเทพธอร์ ของ True หมดอายุหรือยังและสามารถต่ออายุโดยไม่ต้องซื้อเบอร์ใหม่ต้องทำวิธีเช็คว่าซิมเทพทองหมดอายุหรือยังและสามารถต่ออายุโดยไม่ต้องซื้อเบอร์ใหม่ต้องทำอย่างไรคะมีใครช่วยแนะนำทีค่ะกำล

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ