ผ่อนของจ่ายผ่านshopeelater

สั่งสินค้ามา2อย่าง แล้วทำการคืนสินค้าไป1อย่าง แต่ในบิลชำระรายเดือน ทำไมในบิลเรายังต้องจ่ายราคาเต็มของสินค้าทั้ง2ชิ้น ในเมื่อเราคืนสินค้าไปแล้ว1ชิ้น ยอดเงินก็เข้าShopeePay แล้ว
ของสินค้าที่เราทำการคืนสินค้าไป จริงๆในบิลรายเดือนเราควรเป็นยอดสินค้าแค่1ชิ้นไม่ใช่หรือคะ ต้องทำยังไงบ้างคะ เราผ่อนแค่2เดือนค่ะ
ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างค่ะ (ยอดบิลไม่ปรับค่ะ คืนสินค้าไปแล้ว)




เพิ่งผ่อนครั้งแรกค่ะ ต้องทำยังไงบ้างคะ
เราต้องจ่ายยอด 230บ หรือ 116 บ คะ