จ่ายเงินค่าเน็ตรายเดือนไปแล้วแต่ระบบไม่หัก เป็นเพราะอะไรคะ

สวัสดีค่ะมีเรื่องมาปรึกษาเกี่ยวกับขนส่ง J&Tค่ะ คือดิฉันได้สั่งของจาก ตต ค่ะ และเมื่อถึงวันที่พัสดุเข้าระบบใช่มั้ย ระบบใน ตต ก้จะโชว์ว่าจัดส่งภายในวันไหน และโชว์ชื่อพนักงานส่งของ แล้วพนักงานกดจบงาน

เราเริ่มมีปัญหานอนไม่หลับ/หลับยาก เป็นๆ หายๆ ก้อเลยลองใช้วิธี 1.เลิกเล่นมือถือก่อนนอนประมาณ 45 นาที 2.เปิดเสียงดนตรีกล่อมก่อนนอน เราเลือกใช้คลิปนี้ https://youtu.be/g9yQoMe8VDA?si=nw8-5klD2HLk2Mjj

เติมเงินไป 1,800บ. จะสมัครเน็ตรายปี แต่สมัครไม่ได้ เงินหายไปเหลือ 3ร้อยกว่าบาท ​​ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ โทร 1242 รอสายนาน ไม่มีคนรับเลย เสียค่าโทรรอสายไปหลายบาทแล้วค่ะ #ทรูมูฟ