สวัสดีครับทุกคน ผมอยากถามความเห็นจากคนที่เคยส่ง iPhone เคลมกับศูนย์ Apple / Studio7 หน่อยครับ
ผมใช้ iPhone 16 แล้วจอเริ่มมีอาการเพี้ยน สีจอเพี้ยนเป็นฟิลเตอร์แปลก ๆ แต่ยังใช้งานได้ปกติเป็นๆหายๆ
ผมเลยเอาเครื่องไปส่งที่ Studio7 แจ้งอาการไป เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องลองล้างเครื่อง ถ้าเป็นอีกทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องแกะเครื่องเช็ก
ผมก็ล้าง แล้วลองกลับมาใช้ดูก็ยังเป็นให้เห็นอยู่
แล้วเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2025 ผมก็เลยเอาไปให้ทาง Studio7 อีกรอบ ทีนี้เจ้าหน้าที่บอกว่าอาจเป็นที่เมนบอร์ดไม่ก็หน้าจอต้องทิ้งเครื่องไว้ผมก็โอเค
และเมื่อวันที่ 9 เจ้าหน้าที่ ที่รับเรื่องโทรมาแจ้งผมว่า
Apple อาจอนุมัติไม่ทันก่อนประกันหมด ถ้าหมดแล้วอาจต้องจ่ายค่าเปลี่ยนจอเป็นหมื่น หรือไม่ก็ซื้อ AppleCare+ เพิ่ม (ประมาณ 5,000 บาท) เพื่อคุ้มครองต่ออีก 2 ปี โดยประกันของผมจะหมดวันที่ 12 ตุลาคม 2025”
ผมเลยสงสัยครับว่า
ในกรณีนี้ ผมถือว่าส่งเคลมก่อนหมดประกันแล้วใช่ไหม?
ถึงแม้ Apple จะอนุมัติหลังวันที่ 12 ต.ค.
มันควรจะอยู่ในสิทธิ์ประกันเดิมหรือเปล่า?
ใครเคยมีประสบการณ์ลักษณะนี้ รบกวนแชร์หน่อยครับ
ผมควรทำยังไงถ้าศูนย์จะเรียกเก็บเงิน ทั้งที่ผมส่งก่อนหมดประกันแน่นอน
ขอบคุณทุกคนมากครับ 🙏

[ถามความเห็น] iPhone อยู่ในประกัน แต่ศูนย์บอกอาจอนุมัติไม่ทันก่อนหมด แบบนี้ผมยังอยู่ในสิทธิ์ไหมครับ?
ผมใช้ iPhone 16 แล้วจอเริ่มมีอาการเพี้ยน สีจอเพี้ยนเป็นฟิลเตอร์แปลก ๆ แต่ยังใช้งานได้ปกติเป็นๆหายๆ
ผมเลยเอาเครื่องไปส่งที่ Studio7 แจ้งอาการไป เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องลองล้างเครื่อง ถ้าเป็นอีกทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องแกะเครื่องเช็ก
ผมก็ล้าง แล้วลองกลับมาใช้ดูก็ยังเป็นให้เห็นอยู่
แล้วเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2025 ผมก็เลยเอาไปให้ทาง Studio7 อีกรอบ ทีนี้เจ้าหน้าที่บอกว่าอาจเป็นที่เมนบอร์ดไม่ก็หน้าจอต้องทิ้งเครื่องไว้ผมก็โอเค
และเมื่อวันที่ 9 เจ้าหน้าที่ ที่รับเรื่องโทรมาแจ้งผมว่า
Apple อาจอนุมัติไม่ทันก่อนประกันหมด ถ้าหมดแล้วอาจต้องจ่ายค่าเปลี่ยนจอเป็นหมื่น หรือไม่ก็ซื้อ AppleCare+ เพิ่ม (ประมาณ 5,000 บาท) เพื่อคุ้มครองต่ออีก 2 ปี โดยประกันของผมจะหมดวันที่ 12 ตุลาคม 2025”
ผมเลยสงสัยครับว่า
ในกรณีนี้ ผมถือว่าส่งเคลมก่อนหมดประกันแล้วใช่ไหม?
ถึงแม้ Apple จะอนุมัติหลังวันที่ 12 ต.ค.
มันควรจะอยู่ในสิทธิ์ประกันเดิมหรือเปล่า?
ใครเคยมีประสบการณ์ลักษณะนี้ รบกวนแชร์หน่อยครับ
ผมควรทำยังไงถ้าศูนย์จะเรียกเก็บเงิน ทั้งที่ผมส่งก่อนหมดประกันแน่นอน
ขอบคุณทุกคนมากครับ 🙏