แอพแอร์เอเชียล็อค

อยู่ๆ บัญชีแอร์เอเชียถูกล็อก ไม่รู้จะแก้ไขยังไง

คือเมื่อวานประมาณสี่โมงเย็น ได้จองตั๋วเครื่องบินของสายการบินแอร์เอเชียไป แล้วก็ชำระเงินเรียบร้อยโดยการเลือกหักจากบัญชีของ scb (ตอนจ่ายนำเลขอ้างอิงแล้วก็แล้วรหัสคัสตอมมากรอก) ตอนแรกระบบของแอร์เอเชียขึ้

พอดีจองตั๋ว air asia ไปเมื่อวันที่ 9/2/63 ช่วงนี้ระบบมีปัญหา (ตอนที่โอนเงินไม่ทราบว่ามีปัญหา) หลังจากโอนไปก็โดนตัดเงินปจากบัญชี แต่ว่าจองตั๋วไม่ได้เพราะระบบแอร์เอเชียขึ้นว่าการจองไม่สำเร็จครับ พอวันท

ตอนแรกกะจะเช็คอินล่วงหน้า เหมือนแอร์เอเชียจะให้เช็คอินล่วงหน้าได้หลายวัน แต่พอจะเช็คอินไฟลต์นี้จาก AirAsia Move ทำไม่ได้ บอกว่าต้องไปเช็คผ่าน VietJet ทำแล้วไม่ได้ อ่านดูได้ความว่าต้องเช็คก่อน 24 ชม.

คือไม่อยากซื้อสัมภาระแบบ checked baggage เพราะน้ำหนักไม่เยอะ และขี้เกียจรอรับกระเป๋าครับ ขอบคุณครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอดีเราจะเปลี่ยนชื่อผู้เดินทางของ ตั๋วแอร์เอเชีย ไม่แน่ใจว่าเปลี่ยนได้มั้ย และมีค่าบริการประมานเท่าไหร่ เป็นบินในประเทศ ตอนนี้แอร์เอเชียไม่มีคอลเซนเตอร์ เค้าให้ติดต่อแขท Bo คุยก