แอพแอร์เอเชียล็อค

อยู่ๆ บัญชีแอร์เอเชียถูกล็อก ไม่รู้จะแก้ไขยังไง

คือเมื่อวานประมาณสี่โมงเย็น ได้จองตั๋วเครื่องบินของสายการบินแอร์เอเชียไป แล้วก็ชำระเงินเรียบร้อยโดยการเลือกหักจากบัญชีของ scb (ตอนจ่ายนำเลขอ้างอิงแล้วก็แล้วรหัสคัสตอมมากรอก) ตอนแรกระบบของแอร์เอเชียขึ้

พอดีจองตั๋ว air asia ไปเมื่อวันที่ 9/2/63 ช่วงนี้ระบบมีปัญหา (ตอนที่โอนเงินไม่ทราบว่ามีปัญหา) หลังจากโอนไปก็โดนตัดเงินปจากบัญชี แต่ว่าจองตั๋วไม่ได้เพราะระบบแอร์เอเชียขึ้นว่าการจองไม่สำเร็จครับ พอวันท

สอบถาม เราซื้อตั๋วออนไลน์ผ่านเว็บเอเจนซี่ สองวันก่อนกดเช็คอินผ่านเว็บของแอร์เอเชียเรียบร้อย แต่อยากลองดูราคาการจองที่นั่ง กดๆไปแล้วปรากฎว่ายกเลิกการซื้อ add on ไม่ได้ กรณีนี้ ถ้าเราไม่จ่ายบริการเ

จองแอร์เอเชีย จะเลือกที่นั่งต้องทำยังไงครับ พยายาม log in หลายวิธีแล้วก็ไม่สามารถทำได้สักทีมาถึงขั้นตอนชำระเงินก็ไม่สามารถจ่ายได้ ท่านใดมรตำแนะนำบ้างครับ ขอบคุณครับ

สมมติขาไปไปไม่ทัน ถูกตัดชื่อออกไป ขากลับที่อยู่ใน booking เดียวกันหมายเลขการจองเหมือนกัน จะยังใช้บินได้ หรือถูกตัดสิทธิ์ไปครับ