โทรศัพท์ S 24 Ultra เครื่องยังไม่ถึงปี ร้อนค้างมีปัญหาบ่อยใครเป็นบ้างคะ

ใช้ S24 มา 5 เดือนแรก ใช้งานกล้องแล้วเครื่องค้าง และร้อนขึ้นมาก ๆ หลังจากเป็นครั้งแรก ก็เป็นมาเรื่อย ๆ จนล่าสุดนำไปเข้าศูนย์ ศูนย์มีแจ้งเปลี่ยนบอร์ด แต่พอถึงวันรับเครื่องศูนย์แจ้งว่าช่างอัปเดทซ้อฟแวร์แล้วอาการหายเลยไม่ได้เปลี่ยนให้ หลังออกจากศูนย์ใช้ได้ 1 สัปดาห์รู้สึกว่าทางศูนย์อัปเดทช้อฟแวร์โง่ๆให้ เพราะระบบน้องดูไม่ตอบสนอง ดูไม่เป็น S24 ดูช้อฟแวร์ไม่ฉลาด ใช้งานแล้วรู้สึกเลยจริง ๆ และมีอาการเดิม และหนักกว่าเดิม ถ่ายรูปแค่ 2 รูปเครื่องค้าง ร้อน และมีเสียงเตือนดังมาก ๆ เครื่องจะหยุดร้องเตือนจนกว่าแบตจะไหลจนหมดถึงจะสามารถเปิดเครื่องได้ แต่พอเปิดมาต้องมาลุ้นว่าจะหายค้างหรือเปล่า สรุปไม่หายต้องรีเซ็ท 4-5 รอบ และศูนย์บริการ บริการช้า โทรไม่เคยรับ แชทไม่ตอบ ต้องวิ่งตรงไปศูนย์เองตลอด

เราอยากจะถามเพื่อน ๆ ที่ใช้งานรุ่นเดียวกันว่าโทรศัพท์ที่ซื้อมา ใช้งานได้ง่อยขนาดนี้มันเหมาะที่จะมาวางขายแล้วหรอ รู้สึกไม่คุ้มค่ากับเงิน 52,000 ที่เสียไปเลย ไม่รู้คนอื่นซื้อราคาเท่าไหร่ แต่เราได้มาราคานี้ และเรามองว่ามันไม่เหมาะสมกับราคาที่เสียไป เราใช้ได้แค่พิมพ์แชท ตอบข้อความ ดูโซเชียล ได้แค่นี้จริง ๆ หรอ ถ้าทำได้แค่นี้เราซื้อ 3 พันก็ได้มั้ง

จุดประสงค์หลักๆที่อมซื้อเครื่องนี้ ยอมรับเลยว่ากล้อง และเราใช้ยี่ห้อนี้มาโดยตลอด และเราทำงานที่ต้องใช้กล้อง ใช้งานถ่ายวีดีโอ ไลฟ์ บลา ๆ แต่เครื่องนี้ทำไม่ได้สักอย่าง มันเสียความรู้สึก หมดกำลังใจที่จะใช้ต่อแล้วจริง ๆ กับรุ่นนี้ และถ้าศูนย์บริการดีก็ยังพอจะใจชื้นหน่อย แต่นี่บริการก็แย่

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1


ทีมงานขอเป็นตัวแทนซัมซุงขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นค่ะ 🙏
-ชื่อ–นามสกุล
-เบอร์ติดต่อกลับ
-IMEI เครื่อง
-Serial Number
- เลขที่ใบแจ้งซ่อม
- สาขาที่ส่งซ่อม
ขอบคุณค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่