ช่วยขอเงินคืนคับ

ซิมaisถูกตัดสัณญาณไปนานเเล้วหลังจากนั้นก็ไม่ได้ใช้เลย ผ่านมาหลายเดือนก็ยังคิดบรการมาเรื่อยๆเราจะยกเลิกต้องทำยังไงครับ

เมื่อก่อนใช่แพ็ก200 เน็ต15Mbpsไม่จำกัด ตอนนี้มันเปลี่ยนโปรให้จาก200เป็น250จำกัดเน็ตเราเลยกดยกเลิกแล้วจะสมัครใหม่ ตอนนี้สมัครเน็ตไม่ได้สักแพ็กเลยย😓

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

คือเราเคยโหลดแอปมาลองและลบทิ้งไปก่อนหน้านี้ อยู่ๆมี sms เข้ามาบอกส่าสมัครต่อบริการทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้ รบกวนบอกวิธียกเลิกให้หน่อยคับ ขอบคุณคับ

ใช้เบอร์ ais มาตั้งแต่ปี พ.ศ.2550 แพ็กเกจ อุ๊นอุ่น จนถึงแพ็กเกจ 200 บาท โทรทุกเครือข่ายฟรี 15 นาที เน็ตไม่จำกัด ความเร็ว 10Mbps (ภาษาบ้านๆ เขาจะเรียกว่า ไม่ลดสปีด ไม่จำกัดความจุ) ก็ใช้งานด้วยดีเสมอมา(

ทำไมช่วงนี้เน็ตล่มบ่อยจังเลยคะ เป็นมาสองสามวันละเป็นทั้งวันทั้งคืน คือแบบวุ่นวายมาก ทำๆธุรอยู่เน็ตตก็มาล่ม ละล่มบ่อยล่มถี่ๆ ทั้งที่ก็จ่ายค่าเน็ตหลายบาท ขนาดเพิ่งเติมยังล่ม

ติดต่อ apple center เขาแนะนำให้เติมเงินก่อน แล้วให้ทางค่ายรีฟันคืน เพราะเงินถูกหักจาก เครือข่าย ผ่านมาก็ยังหัก แอพที่ใช้ก็ไม่ได้โหลดใช้ ส่วนแอพอื่นๆอัพเดตไม่ได้ต้องให้เครือข่ายหักเงินก่อน คือจะเอาเงิน

คือว่าผมต้องการยกเลิกเพลงรอสายของเอไอเอส แต่ทีนี้ผมติดต่อไปยัง*1175 ก็ไม่สามารถทำได้ เลยสอบถามวิธีครับ

เราต้องการโทรแจ้งเรื่องเเพ็กเกจเน็ต ที่อยู่ๆก็เปลี่ยนของเรา ทั้งๆที่เราไม่ได้เปลี่ยนเองด้วยซ้ำ

คือเรากดใช้เสียงรอสายตอนนี้อยากยกเลิก แต่ไม่มีให้ยกเลิกแพ็กเกจ เวลาเติมเงินจะสมัครเน็ตโดนหักไปเลย😔