ในรอบบิลที่ผ่านมา มีบิลเรียกเก็บเกินกว่าที่เราใช้บริการไป 279 บาท เราเลยเข้าไปเช็คในแอฟ ของais มันค่าบริการประเภทคลิป วีดีโอต่าง ซึ่งเราไม่ได้กดใช้ เราพยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ (ติดต่อยากมาก) ติดต่อพูดคุย รอทางais ตรวจเช็ค ประมาณ 7วัน สรุปaisโทรมายืนยันว่าเป็นเพราะเรากดสมัครบริการเอง ยังงัยส่วนต่างที่เกิดขึ้นยังงัยก็ต้องจ่าย เราจะทำยังงัยต่อไปดี ถึงจะยอดเงินไม่เยอะ แต่เราเจอบ่อยมาก เสียความรู้สึกกับเครือค่ายที่เราใช้มานาน
มีบิลais เรียกเก็บค่าบริการวีดีโอ โดยที่เราไม่ได้ใช้