มีบิลais เรียกเก็บค่าบริการวีดีโอ โดยที่เราไม่ได้ใช้

กระทู้คำถาม
ในรอบบิลที่ผ่านมา มีบิลเรียกเก็บเกินกว่าที่เราใช้บริการไป 279 บาท เราเลยเข้าไปเช็คในแอฟ ของais มันค่าบริการประเภทคลิป วีดีโอต่าง ซึ่งเราไม่ได้กดใช้ เราพยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ (ติดต่อยากมาก) ติดต่อพูดคุย รอทางais ตรวจเช็ค ประมาณ 7วัน สรุปaisโทรมายืนยันว่าเป็นเพราะเรากดสมัครบริการเอง ยังงัยส่วนต่างที่เกิดขึ้นยังงัยก็ต้องจ่าย  เราจะทำยังงัยต่อไปดี ถึงจะยอดเงินไม่เยอะ แต่เราเจอบ่อยมาก  เสียความรู้สึกกับเครือค่ายที่เราใช้มานาน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่