พอดีไปซื้อเครื่องซักผ้าที่homepro มาโดยพนักงานเชียร์ขาย hitachi ฝาหน้า แจ้งว่าซื้อเอาโปรลดราคาก่อนโดยฝากกับทางhomeproไว้ก่อนได้ ผมจึงได้ตัดสินใจซื้อและได้สอบถามเรื่องของประกันจะนับตอนไหน ทางพนักงานแจ้งว่านับจากวันติดตั้ง ผมจึงซื้อประมาณปลายเดือนมกราคม67 แต่บ้านผมยังไม่เสร็จจึงยังไม่ได้รับสิ้นค้ามาติดตั้ง จึงบ้านเสร็จและให้ทางhomeproได้ส่งสินค้าพร้อมติดตั้งปลายเดือนพฤศจิกายน 67 แต่พอใช้มาจนถึงประมาณกรกฎาคม68 มีปัญหาเครื่องเปิดไม่ติด จึงได้แจ้งซ่อมทางhomepro และได้สอบถามเรื่องประกันนับจากวันไหน พนักงานยังยืนยันว่านับจากวันติดตั้ง แต่พอทางศูนย์hitachi แจ้งจะเข้าซ่อมได้แจ้งทางผมว่าเกินประกันแล้ว พอไปถามทางhomeproอีกครั้งยังยืนยันว่านับจากวันติดตั้ง ซึ่งต่อมาhomeproได้โทรมาแจ้งว่านับจากวันซื้อ จึงทำให้ผมไม่ค่อยพอใจมาก
จึงมีคำถามว่า
1.ถ้ารู้ว่านับจากวันซื้อ บ้านผมไม่เสร็จผมจะซื้อให้ประกันหมดอายุเล่นๆทำไม
2.ทางhomepro ไม่มีความรับผิดชอบอะไรเลย ทั้งๆที่มีข้อมูลว่ามาส่งพร้อมติดตั้งให้ในเดือนพฤจิกายน67
3.ทางศูนย์hitachiแจ้งประกันขาดต้องเสียค่าซ่อมเอง แค่จะเข้ามาเช็คอาการยังเสียค่าเดินทาง
4.คงเข็ดจากhomepro เพราะตอนสร้างบ้านสินค้าหลักซื้อจากhomePRO
Homepro เชียร์ขายไม่รับผิดชอบ
จึงมีคำถามว่า
1.ถ้ารู้ว่านับจากวันซื้อ บ้านผมไม่เสร็จผมจะซื้อให้ประกันหมดอายุเล่นๆทำไม
2.ทางhomepro ไม่มีความรับผิดชอบอะไรเลย ทั้งๆที่มีข้อมูลว่ามาส่งพร้อมติดตั้งให้ในเดือนพฤจิกายน67
3.ทางศูนย์hitachiแจ้งประกันขาดต้องเสียค่าซ่อมเอง แค่จะเข้ามาเช็คอาการยังเสียค่าเดินทาง
4.คงเข็ดจากhomepro เพราะตอนสร้างบ้านสินค้าหลักซื้อจากhomePRO