พอดีโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้เติมเงิน อยากเอากลับมาใช้ ควรทำไงดีครับ ซิมทรู

สวัสดีค่ะพี่ๆ หนูสมัครแพ็ครายเดือนซึ่งหักเงินเรียบร้อยแล้ว(เติมเงินค่าแพ็คไม่เคยขาดเลย) แต่มีปัญหาอยู่ตรงที่ต่อให้มียอดเงินเหลือในmy Ais ยอดเงินของหนูก็จะติดลบตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้โทรศัพท์หาใครเลย ยอดเน

ซิมของaisโดนระงับชั่วคราวแก้ยังไงได้บ้างคะ🥹

ไม่ได้เขียนกระทู้นานนมากก อาจจะมึนๆหน่อยนะคะ พอดีว่าเราอยากไปดูคอนที่อิมแพ็คค่ะ ของ gmm นี่แหละ เห็นเพื่อนๆคุยกันว่าปีหน้าอาจจะมีงาน lol เราก็ไม่เคยไปคอนซะด้วยเลยอยากไปงานนี้งานแรก คำถามที่จะมาถามเลยน