เติมเน็ตทรูเล่นไม่ได้

สวัสดค่ะพอดีอยากยกเลิกเน็ตที่ใช้อยู่ซึ่งมันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ เราลองโทรยกเลิกตามเบอร์*190#แล้วแต่ก็ไม่ได้มันขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่ เช็คในแอพทรูไอดีและทรูมันนี่ก็ไม่ขึ้นแพ็คเกจที่ใช้อยู่ เล

กระผมขออนุญาตดำเนินการยกเลิกแพ็คเกจเสริม เน็ตไม่อั้น 8Mbps + โทรฟรี (15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต.ไม่รวมVAT) 30วัน ต่ออัตโนมัติ และทำรายการเฉลี่ยค่าบริการแพ็คเกจเสริมคืนเงินเข้าหมายเลข 0835126983&

เราสมัครเน็ตรายวัน ทรูมูฟเอช ผ่านธนาคารกรุงเทพ ระบบหักเงินแล้วแต่ไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตได้ เราสามารถสมัครซ้ำเราใหม่อีกรอบก็ยังคงเป็นเหมือนเดิม มันเป็นปัญหาจากอะไร ยอดเงินก็หักไปแล้วแถมไม่ได้ใช้เน็ต

คือเมื่อวานเราเพิ่งเติมเงินไป400แล้วก้ไปสมัครแพ็คเกจเน้ตไม่อั้น 1mbps 30 วัน ประมาน 370 รวมภาษี แล้วเงินก้เหลือประมาณ30 เมื่อกี้แจ้งมาว่ายอดเงินเหลือ16บาทแล่ว ต้องทำไงคะ ต้องคอยเติมเงินตลอดเลยหรอคะ

จะยกเลิกแพ็กเกจเน็ตฟรี Amaze ยังไง มันบังเน็ตหลักที่เติมเงินมา คือเราใช้มันหมดแล้วทีนี้เราเติมเน็ตมาใหม่แต่มันใช้ไม่ได้ เช็คอินเทอร์เน็ตแล้วมันยังมีเน็ตของเราอยู่ที่เติมมาใหม่ แต่เน็ตฟรีมันหมดแล้ว เรา

วันนี้เติมเงินไป50บาท คิดไว้ว่าพอถึงเวลาแล้วจะสมัครเน็ต พอมาสมัครบอกเงินไม่พอ พอเช็คเหลือเงินอยู่แค่ 17 บาท มาหักจากอะไรก่อน เบื่อมากๆเป็นหลายรอบ เสียเวลาที่เติมเงินหลายครั้งและใช้มาหลายปีเสียความรู้ส

คือหนูสมัครเน็ตร 8 mb 1 วัน ราคา37.45 เมื่อตอน23.43 เงินโดนหักออกไปแล้วแต่ข้อความไม่เด้งเน็ตก็ใช้ไม่ได้คะ รองรีเซ็ตสัญญานแล้วก็ไม่ได้​เหมือนเสียเงินฟรีเลยคะต้องทำไงถ้าอยากได้เงินคืนคะรอใช้เน็ตด้วยเจอแ

เรามีแพ็คเกจ เน็ต 15 mbps 30วัน แต่เมื่อ 10วันก่อนเราเติมเงินเข้าปกติให้มันสมัครต่อเพราะปกติจะตัดอัตโนมัติ แต่เติมแล้วไม่ได้รับข้อความสมัครเน็ต และก่อนหน้าก็ไม่มีข้อความว่าเน็ตไม่ต่อให้ ทำให้เงินที่เต