คืนสินค้าเรียบร้อยแต่ Lazada ยังไม่คืนเงิน

ทำไม สคบ อย. สมอ. ยังปล่อยให้สินค้าจีน ที่ไม่ได้คุณภาพ ปล่อยผ่านให้เข้ามาผ่าน shoppee lazada ไม่หยุด ปล่อยให้พวกมัน เอาสินค้าที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ สินค้าเน่าๆ สินค้าปลอมเข้ามาขาย พวกเมิงทำอะไรอยู่ ขอแ

เครื่องเรามีปัญหา เลยทักถามแอดมินทั้งช่องทางไลน์และเฟชบุ๊ค แอดให้เอาเครื่องเข้าเช็คและทำเรื่องเคลมวันที่11/11/68 เราก็เข้าไปค่ะ สาขาไกลเราที่สุดคือสาขาบางกะปิ จากนั้นผ่านมาจนวันที่17,20,26/11/68 เราเล

วันที่ 12 พย.68 สั่งสินค้าlazada ระบบแจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ แต่ได้มีการหักเงินจากบัญชี บัตรเดบิตKBank ไป และได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ณวันที่12 พย 68 และได้ติดต่อถางchatกับlazada ไม่ได้รับคำตอบว่

13/12/68 วันนี้ตัดสินใจย้ายกล่องจากค่าย 3XX มาเป็นกล่องทรูไอดี เจอปัญหาโฆษณากวนใจเยอะมาก เสียงโฆษณาก็ดังกว่าเสียงทั่วไป คนสูงอายุนั่งดูหนังอยู่พอโฆษณามาถึงกับสะดุ้งตกใจ ค่ายเดิมไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้เลย

สั่งซื้อสินค้าจาก Lazada เกินเวลาจัดส่งมา 16 วัน แต่ก็ยังไม่มีการระบุวันจัดส่ง เป็นสินค้า Lazada Mall ที่จัดส่งโดยผู้ขาย ไม่สามารถคืนสินค้า เพราะเหตุกำลังจัดส่ง จะสามารถดำเนินการอะไรได้บ้าง

ซื้อของผ่าน lazada จ่ายด้วยบัตรเครดิต ผู้ขายไม่ส่งสินค้าอ้างว่าไม่มีสินค้าแต่หน้าร้านมีสินค้าขายไม่มีการปรับปรุงหน้าร้านปกติพยายามบ่ายเบี่ยงให้ซื้อสินค้ารุ่นอื่น เราบอกรอได้ก็ไม่บอกส่งไม่ได้อย่างเดียว

เรื่องมีอยู่ว่าสั่งของไป4รายการใน2รายการมีขนาดเป็นกล่องบรรจุลูกบอลรวม100ลูกตั้งแต่ต้นเดือนพฤศจิกายน รอของจนเลยวันกำหนดส่งร้านค้าก็ยังไม่ส่งให้เลยทำเรื่องขอคืนเงินแต่โดนร้านค้าปฏิเสธ เลยโทรหาคอลเซ็นเตอ

วันที่ 3/11/2025 ได้มีการสั่งซื้อสินค้าจากทางแพลตฟอร์มหนึ่ง โดยทางร้านค้าเลือกใช้บริการขนส่งสีส้ม (ถ้ารู้ว่าใช้ขนส่งนี้คงไม่คิดจะสั่งตั้งแต่แรก) โดยวันเดียวกันนั้นทางร้านได้มีการจัดส่งสินค้าให้ทางขนส่