เมืองไทยประกันภัยมีสิทธิ์หักบัญชีอัตโนมัติจากกสิกรโดยที่เราไม่รับรู้หรือยินยอมได้ไหม

คือเราโดนหัก เงินจำนวน 6,587.92 บาท จากบัญชีธนาคารเป็นการหักแบบอัตโนมัติ เราตกใจเลยโทรไปสอบถามธนาคารกสิกร ว่าการหักบัญชีนี้ คืออะไร เพราะบัญชีนี้ที่เราใช้ไม่ได้มีบัตรเดบิตหรือเครดิต มีแค่ยอดผ่อนบ้านที่หักอัตโนมัติ เราไม่เคย เอาไปผูกอะไรนอกนั้นอีกเลย ทางกสิกรแจ้งมาว่าเป็นการหักบัญชีจากบริษัทเมืองไทยประกันภัย ซึ่งเราไม่เคยได้รับเอกสาร หรือการติดต่อจากเจ้าหน้าที่บริษัทเมืองไทยประกันภัยเลย อยู่ดีๆก็โดนหักเงินจากบัญชีอัตโนมัติแบบนี้ โดยที่เราไม่มีการยินยอม แบบนี้ฟ้องได้ไหมครับ ถือว่า ละเมิดสิทธิไหม หรือ มีใครเคยโดนหรือแนะแนวทางได้ไหมครับ เจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลลูกค้าบริษัทเมืองไทยประกันภัยมาดูเขตผมด้วยนะครับมันไม่ถูกต้องครับ