เเอปdtacขึ้นเเบบนี้เเก้ยังไง

สวัสดีค่ะพี่ๆ คือหนูจะโหลดเเอปjoox music นี้ มันขึ้นเเบบให้เปลี่ยนภาษาของapp store อะค่ะ เราก้กดเปลี่ยน ก้กลายภาษาไทย พอเรากดติดตั้ง. มันก้กับให้เปลี่ยนเป็นภาษาอเมริกา มันวนอยู่ยังงี้อะค่ะ.ไอโฟน5น้ะค่

พอจะเติมเน็ตใน App App ก็ใช้ไม่ได้บอกว่าไม่สามารถทำรายการได้ แล้วอย่างนี้จะให้ทำยังไงเน็ตก็ต้องใช้พอจะเติมก็เติมไม่ได้มีปัญหาหลายรอบแล้วนะพนักงานรีบมาตอบด่วนๆ

เนื่องจากว่า เราใช้งาน internet ไม่ได้เลย ทั้ง ๆ ที่ ไม่ได้ค้างชำระ และสัญญาณก็มี เกิดจากอะไรเหรอคะ