เเอปdtacขึ้นเเบบนี้เเก้ยังไง

อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ แต่เวลากดยกเลิกทำไมถึงมีแต่ปัญหาแบบนี้คะ ถ้าเป็นแบบนี้คงไม่กล้าสมัครแพ็กเกจเสริมอะไรแล้วล่ะค่ะ

จะโหลดเเอฟในApp store เเล้วมันขึ้นอย่างนี้ ทั้งทีไม่ได้ค้างค่าอะไรเพราะไม่ได้โหลดอะไรไว้ เเต่เคยสมัครรับฟรีเเอปเปิ้ลมิวสิค เเต่ยกเลิกไปเเล้วก็ยังขึ้นเเบบนี้ ทำไงดีคะ ใครมีวิธีบ้าง