เรื่องการต่ออายุแอปyoukuโดนหักเงินล่วงหน้าผ่านgoogle play ais และไม่ได้ต่ออายุทำเรื่องยกเลิกก่อนครบกำหนดแต่ไม่ได้เงินคืน

กระทู้คำถาม

AIS Google Play

ได้มีการสมัคร youku เมื่อวันที่ 26 ส.ค.68 ชำระด้วยวิธีหักเงินในซิมเติมเงินระบบAISราคา39฿ ตั้งใจจะดูแค่เรื่องเดียว ใกล้ๆๆวันหมดอายุจะเข้ามายกเลิก วันที่24เข้าไปจะยกเลิกแต่หาวิธียกเลิกไม่เจอและได้มีการโดนหักเงินล่วงหน้าวันที่24ก.ย.68เวลา15:30น.หาวิธีต่างๆๆนาๆๆกว่าจะเจอและยกเลิกได้สำเร็จวันที่25ก.ย.68 แต่แล้วก็ยังไม่ได้เงินคืน ทั้งที่สถานะขึ้นยกเลิกแล้ว และทำเรื่องขอเงินคืนในgoogle playไม่ได้ด้วยเพราะไม่มีให้ติ๊กรายการต่ออายุ129฿
ต้องทำยังไงถึงจะได้คืนคะ เสียดายเงิน129฿จัง🥲🥲