เติมเงินที่ Myais โอนจ่ายแล้วแต่กับไม่มียอดเงินและไม่มีบิล ต้องทำอย่างไรครับ

ais ผมได้เติมเงิน ในวันที่ 24 กันยายน 2568 เวลา20:06
ผ่านธนาคารกรุงไทย เป็นจำนวนเงิน300บาท แต่กลับไม่มียอดเข้า ผมแจ้งส่งเอกสารครบทุกอย่างแล้วแต่ เอกสารผมไม่ผ่าน ช่วยแก้ปัญหาด้วยครับ