คืออะไรอะshopee อยู่ดีๆมาหักเงินกันแบบนี้??? คือมันหักตังเองเลยได้หรอไม่ได้กดอะไร พออยู่ดีๅมันก็หักเลย ไม่ได้ยืนยันด้วย

เปิดร้านเดลิเวอรี่กับ shopee ที่ผ่านมาไม่มีปัญหา พอเข้าเดือน ธ.ค 68 อยู่ดีๆ ก็หักรายได้ของร้านแล้วบอกหักค่าโฆษณา ทั้งๆ ที่ร้านไม่ได้ยิงโฆษาเลย ตรวจสอบที่ไหนก็ไม่ได้ มีแต่เลขอ้างอิง ติดต่อ จนท ก็ให้ย

คือตอนนี้ทำอะไรคือตอนนี้ เราเลือกเมนูอาหารเสร็จแล้วพอกดชำระเราเลือกเมนูอาหารกดชำระเงินออกไปเงินพอกลับเข้ามาใหม่มันก็ไม่ขึ้นอะไรเลย มันบอกเกิดข้อผิดพลาดอะไรซักอย่างนี่แหละดูไม่ทันแล้วมันก็หายไปเลยแล้วพ

คือว่ายืนยันตัวตน Shopeeไม่ได้ สแกนหน้าไม่ผ่าน  สามารถเเก้ไขอย่างไง ได้บ้างครับ

ผมส่งไปหลายรอบมาก ไม่ผ่านซักที ทำไมถึงไม่ได้ ส่ง support ไปก็เงียบ

การจัดส่งของ Shopee Express สั่งซื้อกล่องอาหารจากแอปช้อปปี้ โดนเจาะทุกครั้งที่มาส่ง บางครั้งสินค้าข้างในก็เสียหาย แต่ก็ไม่เคยเคลมเพราะมันเสียเวลา มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรได้บ้างครับ

case นี้แปลกมาก​จากการส่งสินค้าในระบบshopee ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านผ่านระบบshopee ทางร้านได้รับ​orderยืนยันและจัดส่ง.. สินค้าเข้าระบบการจัดส่งแล้วรอเคลื่อนย้ายไปหน่วยอื่น ระบบนั้นสินค้ากำลัง