สินเชื่อ กรุงไทยใจป้ำ จ่ายแล้ว หักเงินในบัญชีอีก

ติดต่อ cc ของกรุงไทยไม่ได้เลยค่ะ
แต่เชื่อว่าทางออนไลน์ โดยเฉพาะพันทิพ
จะมีคนแนะนำ และให้บริการได้

วันนี้ครบกำหนดชำระกรุงไทยใจป้ำค่ะ
เรากดจ่ายผ่านกรุงไมย เน็กซ์ เรียบร้อยแล้ว
แสดงยอด ลดเรียบร้อยเช่นกัน

แต่กลับมาเชคยอดเงินในบัญชี พบว่า กรุงไทย อายัดเงินไว้ สำหรับชำระสินเชื่ออีก เพราะยอดที่ขึ้นว่าใช้ได้ กับยอดที่มี ต่างกันเท่าจำนวนยอดชำระสินเชื่อ

ขอสอบถามว่า
1. เงินที่ทางธนาคารอายัดไว้สำหรับจ่ายสินเชื่อนี้ จะคืนกลับมาหรือไม่ ถ้าคืน ต้องดำเนินการอย่างไร และนานเท่าใด

2. ถ้าไม่คืน ก็จะทำไปชำระ สินเชื่อ เป็นครั้งที่ 2 ของเดือน แบบนี้ ถูกต้องแล้วใช่ไหมคะ

ขอบคุณค่ะ