ทำไมยังโดน AIS เก็บเงินทั้งๆที่ Googleแจ้งว่าคืนเงินแล้ว

ติดปัญหาการใช้งานค่ะ

ขอบคุณค่ะ

วันนี้มีพนักงาน AIS Fibre CC โทรมาชวนสมัคร แพ๊กเกจเสริม ของ AIS Play ของสมาชิก AIS Fibre รายเดือน ดูเพิ่ม 5 Apps HBO Max, Prime video, VIU, WeTV และ iQIYI โดยทาง AIS ส่ง SMS มาให้กด link เพื่อสมัคร/ลง

Call center AIS 1175 และ 1148 เริ่มงานกี่โมงเหรอคะ อยากคุยกับ Call center ที่เป็นคนสื่อสารแบบสองทางค่ะ ไม่อยากคุยกับ AI หรือน้องอุ่นใจ เพราะตอนนี้ร้อนใจค่ะ

.

AIS Fiber ติดต่อยากเย็นมาก เสียบ่อยมาก รอสายมา 30 นาทียังไม่ได้คุยกับใครเลย แถมยังบอกจะติดต่อกลับพรุ่งนี้ งง ว่าเรื่องเร่งด่วนทำไมต้องรอหละคะ?

เราติดต่อ AIS เพื่อแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานเครือข่าย AIS กว่าจะได้คุยสายกับเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนไม่ใช่ AIอุ่นใจ ใช้เวลานานมากๆ รอสายเกือบจะ30นาทีแล้ว ซึ่งเราก็ร้อนใจมากอยากจะรีบคุยเพื่อสอบถามให้มัน

ซิม AIS ไม่ได้เข้าไปใช้งานนาน กลับมาใช้อีกทีขึ้นว่าไม่มีซิมทำอย่างไรได้บ้างคะ