ยืมเงินทรูไม่ได้ตั้งใจ

สวัสดีค่ะ 🙏 ทาง ​dtac สมัครบริการใจดีให้ยืมให้ (เป็นยืมค่าโทร 60 บาท) เสียค่าบริการ 4 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัคร ​ไม่ได้รับความยินยอมใดๆจากทางนี้นะคะ ช่วยรบกวนยกเลิกตัดยอดไปให้ด้วยค่ะ ตอนนี้โปรที่ใช้อย

อยากสอบถามว่าทำไมถึงระงับการบริการทั้งหมดของเบอร์นี้อยากให้เปิดใช้งานได้ปกติ เมื่อกี้ลงไปกระทู้นึกตอบละหายไป ไม่แก้อะไรให้ ไม่ได้คำตอบ

ไม่เจอการใช้งานอะไรเลย แต่เงินหายเหลือไม่ถึงบาท ดูยังไงได้บ้างว่าโดนหักไปตอนไหน