AISช่วยตัดแพ็กบริการครึ่งเดือนรวมกับรอบแรกได้ไหมให้เป็นครึ่งเดือน

เราใช้ซิมเน็ตของais แพ็คเกจหลัก คือ the one sim เดือนล่ะ 300บ. ก่อนวันที่16 เขาส่งข้อความมาว่าจะเริ่มคิดค่าบริการเน็ตรอบใหม่วันที่16/12/68 ให้เติมเงินให้เพียงพอ แต่เราไม่มีเวลาว่างเลยไม่ได้เติมค่ะ พอเ

พอดีว่าเราเติมเงินไปแล้วแต่ว่ามันหักให้แค่ครึ่งเดือนเพราะว่าเราเติมเงินไป200หักค่าให้ยืม20(แพคเกจเดือนปกติเรามัน200บาท)แล้วเราก็เลยเติมเพิ่ม มันบอกว่าต้อฃชำระค่าบริการ250ต่อเดือนแสดงว่ามันเพิ่มราคาหรอ

ปกติจ่ายเดือนละ 200 เมื่อกี้นี้เติมไป 220 หักค่ายืม20 แต่ระบบขึ้นว่าผมใช้เน็ตรายเดือน แค่ครึ่งเดือนหักไป100 บาท จะแก้ไขให้ผมได้ยังไงครับ ais ตอนนี้เงินยังเหลืออีก 100 ยังไม่ถูกหัก

เรื่องคือใช้งานตามปกติ จ่ายปกติทุกเดือนตลอด เพิ่งมามีปัญหาวันที่ 25 ธ.ค ที่ผ่านมาเน็ตเล่นไม่ได้ เติมเงินเข้าไปแต่ยอดก็ตัดแล้วแจ้งว่าไม่พอตลอดคืออะไรคะงง???

Ais เติมเงินแล้วไม่เข้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ได้คุยแต่กับระบบ อยากคุยกับคน ส่งเอกสารทางไลน์ไปแล้ว2วัน ยังไม่เห็นอัพเดทสถานะอะไรเลย ยังไม่มีใครติดต่อมาเลยค่ะ ทำไมนานจัง แล้วเงินที่เติมไปจะได้คืนไหม ติดต

เติมเงินทรู 240 หักค่าโปรอินเตอร์เน็ต 200 บาท ทำไมเงินเหลือแค่ 0.11 บาท งงมากๆค่ะมีวิธีไหนตามเงินคืนได้บ้างค่ะ พึ่งย้ายค่ายมาใช้ของทรูได้ 1 เดือนค่ะ เมื่อก่อนใช้ ais ไม่เคยมีปัญหาหักเงินแบบไม่รู้สาเหต

อยากทราบว่าm payมีไว้ทำไม ทำไมทำระบบมาได้ห่วยมาก ตอนก็ไม่ได้ จะจ่ายค่าโทรศัพท์เผลอไปกดเข้า mPay พอหักค่าบริการไปแล้ว เงินก็ไม่พอจ่าย เติมเข้าไปใหม่ก็ไม่ได้ ต้องเติมเป็น 300-400 บาท ทำมาเพื่อ แก้ไขด้วย