Ais ติดต่อพนักงานที่เป็นคนไม่ได้ จะถามเรื่องเน็ตที่ซื้อไม่ลดสปีด แต่มันลดเฉยเลย

พยายามโทรหาพนักงานหลายทีแล้วแต่ว่าโทรไปก็ไม่เจอพนักงานที่เป็นคนเลยเลย จะสอบถามปัญหาก็สอบถามไม่ได้ ผ่านไปหลายวันแล้วปัญหาก็ไม่ได้ถูกแก้สักที ต้องทำยังไงถึงจะติดต่อกับพนักงานได้หรอคะ พอดีซื้อซิมมา สมัครเน็ต 10mbps พนักงานแจ้งว่าไม่ลดสปีดแต่พอใช้จริงเน็ตวิ่งแค่1-2mbps นานๆทีจะวิ่ง 8-10mbps อยากทราบว่าจะมีการแก้ไขปัญหาได้อย่างไรบ้างคะ โทรจนเหนื่อย