สอบถามหน่อยครับถ้ากล่องทรูวิชั่นส์แบบเสียบการ์ดเสียจะไม่มีกล่องใหม่ให้เปลี่ยนแล้วหรอครับ

พอดีกล่องทรูวิชั่นส์แบบเคเบิ้ลที่มีการ์ดเสียบของบ้านผมเสีย เลยโทรไปที่ทรู 1242 แต่พอช่างมันช่างได้แจ้งว่าตอนนี้กล่องทรูวิชั่นส์แบบเก่าไม่มีแล้ว ถ้าจะเปลี่ยนกล่องจะได้กล่อง True ID มา ซึ่งมันไม่เหมาะกับผู้สูงอายุมันใช้ยากกว่าและบางทีช่องทั่วไปถ่ายทอดกฬาที่มีลิขสิทธิ์ก็ไม่สามารถดูได้ ผมจึงอยากได้กล่องทรูวิชั่นส์รุ่นเก่ามากกว่า ผมเลยอยากถามไปยังเจ้าหน้าที่ทรูที่เกี่ยวข้องช่วยมาตอบคำถามทีครับสรุปว่าลูกค้าก่องทรูแบบเสียบการ์ดยังสามารถเปลี่ยนกล่องได้ไหมครับ ขอให้ทรูช่วยซัพพอร์ตลูกค้าเก่าด้วยนะคับเพราะที่บ้านใช้มาก็ 20 ปีแล้วนะครับ