ปัญหาshoppy pay

ผูกช้อปปี้เพย์ กับแอปข้อปปี้
ระบบแจ้ง​เบอร์ไม่ตรงให้เปลี่ยน ทั้งๆที่ใช้เบอร์ปัจจุบันตลอด ส่งเอกสารให้ตรวจสอบหลายครั้ง ก็ขึ้นให้แก้ไข​เบอร์โทร ตลอด มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ กับแอปนี้