เน็ตทรูใช้ไม่ได้ค่ะ รบกวนตรวจสอบให้หน่อย

คือเราเติมเน็ตไว้ตั้งแต่17/02ค่ะ เผื่อไว้ให้ตัดเที่ยงคืน18/02 แต่เราลืมเราเปิดเน็ตทิ้งไว้(อันนี้เข้าใจความผิดของเราเอง)แต่ไม่มีข้อความเข้ามาแจ้งเตือนว่าเน็ตหมดค่ะ ทั้งๆที่ในข้อความบอกว่า จะเริ่มคิดค้่

ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว

คือเราใช้เน็ตดีแทคแบบรายเดือนอยู่ แต่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเราค้างชำระเงินเป็นส่วนของโปรเน็ตเสริมซึ่งโปรเน็คเสริมที่ขึ้นแจ้งเตือนเป็น ฟรีSocial ไม่จำกัด 12 เดือน ค้างชำระอยู่ 600นิดๆ แต่เราไม่เคยสมัครใ

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที

เมื่อวานเราเติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์ 300 เพื่อที่จะต่ออายุแพ็คเก็จเน็ตในครั้งถัดไปก่อนเที่ยงคืน ปกติ แต่พอเลยเที่ยงคืนแล้วก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่มีการแจ้งเตือนต่อเน็ตให้ เลยรอจนเช้าแต่ก็ไม่มีแจ้งเต