สอบถามค่ะ

ผมเพิ่งเปลี่ยนเบอร์ครับ เเล้ววอเล็ทมันเป็นเบอร์เดิม ต้องเปลี่ยนยังไงครับ คือว่าเบอร์ที่ผมใช้สมัครวอเลตมันถูกระงับไปผมเลยใช้เบอร์ใหม่อยากได้เวเลทคืนมีเงินอยู่ส่วนนึง จะต้องทำไงครับ

คือหนูโอนเงินจากเเอพ ทรูมันนี่วอเลทเข้าธนาคารกรุงเทพไปค่ะ เเล้วอยู่สักพัก มีsms ส่งมาจาก ทรูมันนี่วอเลทว่า คุณได้รับเงิน ... คืนเข้าบัญชี วอเลท อย่างนี้เงินจะเข้ามั้ยคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ถ้าจะโอนเงินจากทรูวอเลทเข้าพร้อมเพย์ได้มั้ยค้ะ แล้วต้องยืนยันข้อมูลส่วนตัวก่อนมั้นค่ะ หรือไม่ต้องยืนยันแต่โอนได้เลย

สวัสดีครับ คือผมได้มีการซื้อขายของกับลูกค้า ลูกค้าโอนเงินจากวอเลทเข้าธนาคาร โดยมีการแคปหน้าจอ การทำรายการมายืนยัน ตามรูปนี้เลยคับ https://www.img.in.th/image/C82M https://www.img.in.th/image/C82X

ก่อนอื่นผมต้องขอพูดก่อนว่าบันชีวอเลท เป็นบันชีที่ผมใช้ปกติ อยู่ๆก้อไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ผมเลยให้เจ้าหน้าที่ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบันชีวอเลทตรวจสอบบันชีวอเลทที่ผมใช่อยู่เข้าบอกเป็นบันชีม้า ผมอยากจะถา

ต้องการติดต่อพนักงานทรูค่ะ เอาอีกแล้วนะไม่น่ารักเลย กดยกเลิกสมัครแพ็คอัตโนมัติไป แต่กลับมาตัดไปอีก โมโหแล้วนะ!!

ผมได้ไปเจอเบอร์นึงคับคือกด *1901# โทรออก เป้นการยกเลิกแพ็คเกจทรู ที่ต้องทำแบบนั้นเพราะว่าผมมีแพ้คเกจทับซ้อนกันจึงต้องการยกเลิก เราก้คิดว่ามันจะมีระบบที่ให้เราเลือกว่าจะยกเลิกแพ้คเกจไหนส้ะที่ไหนได้ยกเล

ตอนแรกโอนเงินจากสั่งของในช้อปปี้ไว้ค่ะ แล้วทีนี้ตอนโอน โอนจากวอเลทเข้าไทยพาณิชของช้อปปี้ แต่ตอนที่จะโชว์หลักฐานไม่มีตัวเลือกว่าชำระเงินจากวอเลท เลยไม่สามารถอัพโหลดหลักฐานได้ค่ะ มีวิธีแก้ยังไงไหมคะ TT

ทรูมันนี่ วอเลทเข้าไม่ได้โดนระงับ ต้องการเปลี่ยนแปลงเบอร์โดนที่เงินในนั้นยังไม่หาย

ต้องการติดต่อเพราะเราจำเบอร์วอเลทเก่าไม่ได้แล้วได้มีการทักไปคุยในแชทวอเลทเเล้วเบอร์ก็แจ้งไปทุกเบอร์ที่จำได้แล้วแต่ทางแอะบอกว่าไม่ใช่ ไม่มี ชิ่อไม่ตรงบ้าง ให้ไปติดต่อเบอร์1242 เพื่อสอบถามมาเพื่อยกเลิก