คือเราจะล้างเครื่อง iPad ก็เลยเติม iCloud เพื่อเพิ่มความจุ แล้วก็ล้างเครื่อง พอจะล็อคอินเข้ามันก็หลายขั้นตอนกว่าจะเข้าได้ แต่เราไปติดตรงเบอร์ที่เชื่อถือได้ เพราะเบอร์นี้ปิดไปนานแล้ว ก็เลยไม่สามารถเข้าได้ พอกดไม่สามารถเข้าถึงเบอร์นี้ได้มันก็บอกต้องเข้าถึงเบอร์ก่อน พอกดส่งรหัสมันก็บอกว่าไม่สามารถเข้าถึงเบอร์นี้ได้ เราก็ไม่รู้จะทำยังไงทีนี้ เราก็ลองติดต่อศูนย์เรื่องเบอร์(ศูนย์ก็พยายามช่วยเต็มที่)ศูนย์บอกว่าเบอร์นี้ถูกปิดไปนานมากแล้วจึงไม่สามารถกู้ให้ได้ พอโทรไปติดต่อที่ Apple support ทางซับพอร์ตก็บอกว่าให้ติดต่อทางศูนย์เบอร์ไปว่าขอเบอร์ได้ไหม เราจึงบอกไปว่าทางศูนย์เบอร์ไม่สามารถทำไรได้แล้วเพราะเบอร์ปิดไปนานแล้ว ทางซับพอร์ตเขาบอกว่าเคสเราคือทำอะไรไม่แล้วนอกจากมีเบอร์ มีใครมีวิธีไหนบ้างไหมครับ
ล้างเครื่องแล้วเข้า iCloud ไม่ได้ เพราะเบอร์ปิดไปนานแล้ว