คือเราเป็นลูกค้า dtac มาเกือบ 20 ปี แล้วก็ใช้งานมาตลอด มีอยู่จนเกิน 10,000 คอย์น (1บาท = 1 คอย์น) เลยค่ะ แล้วคือเดิมทีเป็นชื่อคุณแม่ แต่เราจะเปิดบัญชีธนาคารเราก็เลยจะเปลี่ยนชื่อ ก็เอาไปเปลี่ยนตามปกติ "
เจ้าหน้าที่ก็ไม่บอกอะไร" เลยแล้วตอนที่ทำรายการเสร็จคอยน์ก็อยู่ปกติ ตอนบ่ายวันรุ่งขึ้นก็ยังอยู่ดี จนตอนเย็นเราอยากเข้าไปดูรีวอร์ดถึงเจอว่าหายไปหมดเลย
สรุปคอย์นหายไปทั้งหมด จาก 10000กว่า เหลือ 0
จริงๆก็ให้บริการเร็วนะคะแต่ไม่บอกอะไรเลยเรื่องสิทธิ์พิเศษอะไรที่จะหายไป เราโทรไปที่ call center ของ dtac แล้วด้วย (ค่าโทร ~3 บาท รอสาย 40 นาที) เขาก็บอกว่าขอโทษด้วยแต่คอย์นหายไปแล้วกลับมาไม่ได้ เพราะเปลี่ยนชื่อเจ้าของคอย์นเลยหายหมดเลย
ปล. ตอนแรกเราโทรไปผิดเป็นศูนย์ true ก็เลยได้รู้ว่าอย่างของ true เนี่ย point จะตามไปตามชื่อเพราะงั้น point จะไม่ได้ หายไปเฉยๆแบบ dtac
ปล2. ส่วนตัวก็โดนบุลลี่อยู่เป็นประจำว่าใช้dtac ทำไมสัญญาณก็ไม่ค่อยดี สิทธิประโยชน์ก็สู้เจ้าอื่นไม่ได้แต่เราใช้มาตั้งแต่เรียนประถมจนเรียนจบทำงานก็เลยไม่ได้อยากเปลี่ยน แต่คงถึงเวลาต้องเปลี่ยนแล้วแหละค่ะ ใครมีโปรดีๆแนะนำได้นะคะ
เตือนภัยระวังคอยน์หาย ใครที่ใช้ dtac อยู่ระวังเลยนะคะ จะเปลี่ยนชื่อจะทำรายการอะไรต้องถามให้ละเอียด
สรุปคอย์นหายไปทั้งหมด จาก 10000กว่า เหลือ 0
จริงๆก็ให้บริการเร็วนะคะแต่ไม่บอกอะไรเลยเรื่องสิทธิ์พิเศษอะไรที่จะหายไป เราโทรไปที่ call center ของ dtac แล้วด้วย (ค่าโทร ~3 บาท รอสาย 40 นาที) เขาก็บอกว่าขอโทษด้วยแต่คอย์นหายไปแล้วกลับมาไม่ได้ เพราะเปลี่ยนชื่อเจ้าของคอย์นเลยหายหมดเลย
ปล. ตอนแรกเราโทรไปผิดเป็นศูนย์ true ก็เลยได้รู้ว่าอย่างของ true เนี่ย point จะตามไปตามชื่อเพราะงั้น point จะไม่ได้ หายไปเฉยๆแบบ dtac
ปล2. ส่วนตัวก็โดนบุลลี่อยู่เป็นประจำว่าใช้dtac ทำไมสัญญาณก็ไม่ค่อยดี สิทธิประโยชน์ก็สู้เจ้าอื่นไม่ได้แต่เราใช้มาตั้งแต่เรียนประถมจนเรียนจบทำงานก็เลยไม่ได้อยากเปลี่ยน แต่คงถึงเวลาต้องเปลี่ยนแล้วแหละค่ะ ใครมีโปรดีๆแนะนำได้นะคะ