อยากต่อโปรเน็ตรายปีทรูต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานคะ

คือโปรเสริมมันบอกว่า “ฟรีเน็ตเต็มสปีด 30 GB” แต่ใช้งานจริงได้แค่ประมาณ 10.7GB ตามที่ขึ้นในแอป แล้วมันก็ชะลอความเร็วลงมาที่ 20 Mbps แล้วครับ 🥲 ยังไม่ทันครบเน็ตเต็มสปีด 30 GB เลยครับ 😭

ตอนนี้กำลังใช้แพ็กเกจ 5G Fixxy ของ AIS แต่เครื่องก็ใช้ได้สูงสุดแค่ 4G อยู่ดี ตอนกลับหอก็จะดรอปเหลือ 3G คิดว่าอาจจะเป็นที่ตึกหรือสัญญาณเลยอยากย้ายค่ายเพราะวันนี้เน็ตมันดรอปจนเหลือ E ด้วยซ้ำ มันยังค

รอสายนานแล้วนะครับ กว่าจะผ่าน ai มะลิมาก็ยากแล้ว ติดต่อพนักงานยากกว่า มีปัญหาเรื่องสัญญาณ แล้วนางมะลิมันก็รีเซ็ตได้แค่นั้นครับ ติดต่อผ่าน iservice รีเซ็ตไปหลายรอบก็เหมือนเดิม ต้องทำไงครับ ผมจะย้ายค