โดนคิดค่าบริการเพิ่มโดยไม่รู้ตัว

พอดีไม่กี่วันก่อนได้ชำระค่าเน็ตผ่านMyais ตามปกติ แต่ที่แปลกคือค่าบริการเดือนนี้ดันสูงขึ้นแบบเยอะมากเราเลยเข้าไปเช็คในประวัติเพราะก็ไม่ใช้อะไรเลย เดือนก่อน ๆ ที่ชำระก็ปกติดี แต่พอมาเดือนนี้ดันสูง เลื่อนไปเช็คก็พบว่าคิดค่าบริการอะไรไม่รู้วันละ 9 บาทไปเรื่อย ๆ จนมันสะสมเป็นร้อย อยากขอความช่วยเหลือค่ะ เหมือนโดนกินเงินฟรีเลย ไม่อยากเป็นหนี้เพิ่มค่ะ ไม่รู้ว่าไปใช้บริการอะไรตอนไหนด้วยค่ะ