เน็ตบ้านทรูมีปัญหา

อยากสอบถามวิธีย้ายค่ายเน็ตจากtrueไปค่ายอื่นครับพอดีโปรที่ใช้ราคาค่อนข้างสูงและะเน็ตก็ไม่ค่อยแรงด้วย

เราใช้แพ็กเกจ 5G Ultra max speed 1,199 บาท/เดือน อยู่ แต่เน็ตไม่แรงแถมช้ามากๆ เป็น5Gแล้วนะคุณพี่ แต่ช้าเวอร์เลยอ่ะ

เบื้องต้นมีการซื้อเน็ตทรูรายปีไว้เมื่อวันที่ 31 ต.ค. 2567 ค่ะ ในรายละเอียดเขียนว่าแพ็คเกจหมดวันที่ 30 ต.ค. 2568 เวลา 23:59 แต่เมื่อเปิดเน็ตโทรศัพท์เวลาออกไปข้างนอกกลับมีการหักเงินส่วนของเติมเงินไปตั้ง

คือเน็ตทรู 8 Mbps (260฿) มันควรจะช้าแบบไม่สารมารถโทรผ่านไอจีได้เลยรึ ช้าเกินไปหรือเปล่า

Trueมีปัญหาบ่อยมาก บอกเวลาซ่อมดสร็จก็ไม่ค่อยตรงเรทเป็นวัน เลยอยากยกเลิกเน็ตบ้านต้องติดต่อยังไงคะ

ช่วงนี้เน็ตช้ามาก ส่งข้อความไม่ไป แพ็กเก็จ 20mbps 70GB ค่ะ ปิดเปิดเครื่องไปหลายรอบแล้วก็เหมือนเดิม บางครั้งโอนเงินก็ไม่ได้เพราะเน็ตช้ามากๆ หงุดหงิดมาก ส่งข้อความก็ไม่ไป

ต่ออายุ ซิมเน็ตเทพธอร์รายปี ของ True สามารถ กด *900*8434# หรือ *900*8435# หรือ *900*8437# เพื่อขอสมัครต่ออายุโปรโมชั่นรายปี ปัจจุบันยังใช้ได้อยู่ไหมครับ ราคาเท่าเดิมไหม? หรือต้องซื้อซิมใหม่ครับ **ปีท