ปิดโฆษณาหมดแล้ว ลบแอพหมดแล้วขึ้นแบบนี้ตลอดแก้ยังไงคะ samsung

ขึ้นแบบนี้ตลอดเลยค่ะ ทุกๆ2-3 นาที ลบยังไงคะ

โทรศัพคุณแม่ใช้ ท่านดันไปโหลดแอพวอลเปเปอร์อะไรไม่รู้มาค่ะ กลายเป็นโฆษณาผีบ้าผีบออะไรเข้ามาวุ่นวายไปหมด ให้ล้างเครื่องล้างอะไรทั้งวัน แล้วก็หาไม่เจอว่าแอพมันอยู่ตรงไหน ลบแล้วก็ไม่ออก จะกดตั้งค่าจากโรงง

รบกวนแนะ บอกวิธีหน่อย

จะยกเลิกแพ็ตเกสเสริมยังไงคะ ตอนแรกจะโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็โทรไม่ได้ พอกดถังขยะก็ลบไม่ได้

โหลดมาจาก Apk ที่ใช้เล่นเกมนอก เจ้าตัวที่ไม่มีชื่อนี่ล่ะค่ะ แล้วก็ลบไปแต่มันไม่ออก แล้วก็ทุกครั้งที่เปิดโทรศัพท์มันจะขึ้นโฆษณาค่ะ ต้องทำยังไงคะ

ไม่ทราบว่าเป็น app อะไร หาในรายการแอพพลิเคชั่นก็ไม่เจอ เด้งมาทุกครั้งที่โทรเสร็จเลยค่ะ รำคาญมาก นี่ลบแอพที่เพิ่งโหลดมาทิ้งหมดแล้วก็ไม่หาย ไม่รู้ว่าติดมากับเครื่องหรือแอพที่โหลดมา รบกวนผู้รู้ด้วยนะคะ ข