ตู้เย็นสองประตูระบบ No frost ด้านล่างไม่เย็นเป็นเพราะอะไรคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตู้เย็นสองประตูของเรา ด้านบนแช่แข็งได้ปกติแต่ด้านล่างไม่เย็น พอถอดปลั๊กเอาของออกเปิดประตูเอาไว้ทั้งสองประตู ถาดน้ำทิ้งมีน้ำเยอะมากค่ะ พอเสียบปลั๊กใช้งานอีกครั้งเย็นปกติเลย แต่พอผ่านไป 1 เดือนกลับมาเป็นอีกครั้ง อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรหรอคะ