Dtac Netflix ไม่สามารถ ดูได้

ทำไมกดรับสิทธิ์ไม่ได้คะ ต้องทำยังไง

ซื้อแพ็กเสริม netflixbasic และ youtubepremium 299 ยอดขึ้นในบิลแล้ว ส่ง sms มาให้กด แต่กดไปแล้วใช้ไม่ได้ จะกดยกเลิกก็ไม่ได้ คือต้องทำไงอะคะ

พอดีว่าสมัครแพ็กเกจดังกล่าวแล้วเข้า Youtube Premium ไม่ได้ ต้องเข้ายังไงคะ ไม่เห็นมีส่งรายละเอียดมาแจ้ง เข้าได้แต่Netflix ต้องติดต่อทางไหน? แล้วต้องยกเลิกยังไงไม่อยากให้ต่อโปร ลูกค้าดีแทครายเดือนค่ะ

เป็นอย่างงี้ทุกวัน เวลานี้หลังเลิก เเทนที่จะได้พักผ่อนดูอะไรบ้าง นอนเที่ยงคืน 18.00-23.00 เล่นได้ใกล้เที่ยงคืนเพื่อ เเทนที่จะได้เสพพักผ่อนเวลาอื่นบ้าง