ต้องการยกเลิกทั้งแพ็คเกจเสริมกับหลักในดีแทค

ต้องการยกเลิกค่ะคือสมัคต่อให้อัตโนมัตมั่วหมดเลยแบบตอนนี้สมัคเป็นเดือน1299ให้มันแพงเกินตัวไปมาก แล้วหนูก็ไปกดสมัคแบบราย30วันเป็น199แล้วตอนนี้ต้องให้จ่ายเป็นพันห้าเลยแล้วตอนนี้หนูเครียดมากอยากยกเลิกทั้งหมดเลยค่ะ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รู้เรื่องพอจะยกเลิกแพ็คเกิจเสริมในแอพก็ทำไม่ได้ มันขึ้นพบบางอย่างผิดพลาด