เน็ตทนูล่มใช้ไม่ได้

ฌป๋นลูกค้าทรูใหม่แต่เน็ตที่ใช้โปรไม่ดีเลย

ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณทรูมา2วันแล้ว เน็ตก็เล่นไม่ได้ แล้วเป็นแบบนี้บ่อยมาก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก ไม่รู้จะแจ้งไปทางไหนแล้ว ดูๆแล้วทรูมีปัญหาบ่อยมาก

◌่คือแบบว่า เราใช้เน็ตเอไอเอสแบบตัด อัตโนมัติค่ะ ซึ่งจะตัดตอนเที่ยงคืน แล้วเราจะเติมช่วงประมาณ5ทุ่ม แต่ทีนี้ตอนนั้นประมาณทุ่มกว่าสปีดเน็ตหมดค่ะ แล้วเรามีเรื่องต้องใช้เน็ต เลยเติมแพ็คเกจเสริมไป40บาทค่ะ

คือค่าเน็ตผมเข้าเนื้อมากคับเอาจริงๆตอนนี้

เมื่อวานไปเติมเน็ตที่ตู้บุญเติม ตอนแรกมีข้อความเข้ามาว่าเติมเน็ตสำเร็จ แล้วก็เข้าอีกว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจนี้ได้เพราะใช้ Multisim แต่ปกติเราก็เติมแบบนี้ ผ่านมา1คืนเน็ตก็ยังเล่นไม่ได้เลย

อยากยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตของทรูที่เพิ่มเข้ามา คือ เน็ตเร็ว 15 Mbps 15 GB เพราะตอนนี้ใช้เน็ตแพ็คแก็จไม่ลดสปีด 20 Mbps ( ที่มีเงินคืน 100 %)

หาโปรเน็ตAis ราคาไม่แรงมากค่ะ รายเดือน ราคาประมาณ200ยิ่งดีค่ะ เร็วไม่ลดสปีสค่ะ ใครมีแนะนำทีค่ะ หายากมากค่ะ