เติมเงินทรูมูฟแล้วเงินไม่เข้าทำไงได้บ้างคะ

เติมเงินผ่านแอป K Plus วันที่และเวลาตามสลิปเงิน ยอดเงินถูกตัด ติดต่อ call center 1242 ไม่ได้ โทรตั้งแต่เช้า จนต้องมา shop true ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินไม่เข้าในระบบ เหมือนเงินลอยอยู่ ให้ติดต่อธนาคาร

โทรไปคอลเซนเตอ เค้าแจ้งมาว่าไม่สามารถทำได้นอกจากจะต้องไปยกเลิกเบอร์หรือไม่ก็ย้ายค่ายครับ ใจจริงไม่อยากย้ายค่ายเลยครับ