บริการทรูติดตั้งเน็ตบ้านแล้วแถมซิมมาแต่ไม่ได่รับซิม + เอาข้อมูลเราเปิดใช้บริการเน็ตบ้านของใครก็ไม่รู้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เริ่มต้นจากประมาณ 3 ปีก่อนเราได้ทำการติดตั้งเน็ตบ้านทรูภายหลังทำการตืดตั้งช่างได้แจ้งว่าทางบริษัทจะส่งซิมเน็ตมาให้ใช้ตามที่อยู่ซึ่งผ่านมาก็ไม่ได้รับซิม แต่อยู่ๆเด่อนนี้มีค่าบริการขึ้นมาให้เราชำระเงินค่าเน็ตบ้านเพิ่มขึ้นเท่าตัว เลยทำการเช็คกับคลอเซ็นเตอทรู พบมีการเปิดใช้ซิมนี้เมื่อเดือนที่แล้วพร้อมกับมีการกดสมัครเน็ตขึ้นมาทำให้เกิดค่าใช้จ่าย

ยิ่งไปกว่านั้น พบว่าขัอมูลของเรามีการเปิดใช้บริการเน็ตบ้านที่ จ.พังงา โดยที่ตัวเราอยู่ภาคเหนือ ซึ่งไม่เคยไปพังงาเลยแล้วทำไมถึงมีการตืดตั้งเน็ตบ้านได้

**** ทำให้มีข้อสงสัยว่า ทรู เขาไม่มีการปกป้องผู้ใช้บริการของเขาเลยหรือ ซึ่งเราใช้บริการมาไม่ต่ำกว่า 15 ปีพอมาเจอเหตุการณ์แบบนี้ คงต้องทำการเปลี้ยนค่ายโดยไม่ต้องคิดอะไร