โดนหมายศาลของทรูให้ชำระค่าบริการต้องทำยังไงครับ

ผมซื้อซิมจากช่องทางออนไลน์มา ใช้แพ็คเก็จ 15mbps พอใช้จริงไม่มีความสเถียรเลย speedtest upload ได้ไม่ถึง 1ด้วยซ้ำ ติดต่อ callcenter ก้แสนยากเย็นรอแล้วรออีกก้ไม่ได้ อยากให้เจ้าหน้าที่มาดูหน่อยครับ เบอร์