ติดต่อเจ้าหน้าที่ NCB เครดิตบูโรยังไง

เครดิตบูโร เรางงว่า มี สินเชื่อบุคคล 1 บัญชี 4,xxx บาท แต่เราไม่ได้กู้ยืมอะไร แบบนี้แจ้งยังไงได้บ้าง เช็กจากไหน และ ต้องเช็ดที่ไหน ว่าเป็นของอะไรมากจากไหนก็ไม่รู้ แลัวจะจ่ายยังไง เช็ดจากแอพทางรัฐ