สวัสดีครับ สอบถามครับ

พอดี พี่เราเคยซื้อโทรศัพท์รายเดือนกับais โดยใช้บัตรปชช.เรา แล้วที่นี่ เหมือนจะค้างชำระ ซึ่งตอนนี้เราจะติดเน็ตบ้าน แล้วไม่สามารถทำได้ เราอยากตรวจสอบว่าค้างชำระอยู่เท่าไหร่ แต่ไม่มีเวลาไปศูนย์ เพราะอยู่

ค้างชำระเกินกี่งวดหรอครับถึงจะตัด ก่อนหน้านี้ค้าง 2 งวดถึงจะตัด รอบนี้เลยชำระไปงวดนึงแต่เน็ตยังไม่เปิดให้

เมื่อเช้านี้เราตื่นมาไม่มีเน็ต ซึ่งคิดว่าเป็นเพราะค้างค่าบริการ1เดือนในตอนแรก เลยชำระไปแต่สรุปชำระไปแล้วก็ใช้งานไม่ได้ปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ไม่ได้ จึงลองเข้าแอพmy ais โดยใช้เน็ตบ้านไปดู ปรากฎว่าทางแอพบอ

Wifi AIS ลาดพร้าวล่ม และถูกขยายเวลาซ่อมตั้ง 4 รอบ ทำงานไม่ได้เลย แชร์เน็ตจากมือถือแรงไม่เพียงพอ ปกติเป็นบ่อยมั้ยครับ

คือว่าเราค้างจ่ายทรูเน็ตรายเดือนมานานแล้ว เราจำได้ว่าค้างจ่ายมา2เดือนก็ถูกระงับสัญญานแต่มียอดเรียกเก็บมา2000กว่าบาท ช่วงนั้นตกงานจริงๆไม่มีชำระ ตอนนี้อยากทราบว่าเราขอชำระส่วนที่เราใช้ไปได้ไหม

พอดีว่าบ้านเราอยู่ต่างจังหวัด จะติดเน็ตที่บ้าน แต่ติดต่อของ AIS ไป ให้ช่างมาทำไป 2 ชุด ช่างบอกทำไม่ได้ เลยติดต่อ 3BB ช่างมาทำก็ไม้ได้ ซึ่งได้ให้ช่างที่รู้จักซึ่งเขาเป็นช่างซ่อม ไม่ได้เป็นช่างติดตั้ง ม

เนื่องจากผมได้ทำการเปลี่ยนเป็นโปร 1000/1000 ช่วงแรกๆเน็ตวิ่งประมาณ900/900 ผมยังพอเข้าใจได้ แต่เมื่อวานเน็ตมีปัญหา ดาวน์โหลด8.9 อัพโหลด0.2 ผมเลยได้ทำการติดต่อไป1530 เพื่อให้เค้าทำการรีบูทระบบ หลังจากรี

ติดต่อais fiberไม่ได้เลยค่ะ เราจ่ายไวไฟบ้านผิดเบอร์ อยากโทรหาเจ้าของให้เค้าโอนเงินคืนให้ต้องทำไงค่ะ

สวัสดีค่ะเรามีเรื่องอยากสอบถามนิดนึง คือพอดีเรามีปัญหาทางการเงินเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตรายเดือน จริงๆก่อนหน้านี้มีการโทรไปขอยกเลิกแล้วแต่ทำไม่ได้และเราเองไม่มีเวลาไปศูนย์ ais ด้วย ระยะเวลาที่เราค้างชำระบ