สอบถามการต่ออายุซิมรายปี true

ตอนเช้าของวันนี้ทางดีแทคได้โทรมาบอกว่าแพ็กเน็ต250บาทหมดอายุแล้วต่ออายุเป็น349บาท แต่ในข้อความกับบิลที่อยู่ในแอพมันขึ้นแบบนี้คะ ที่บอกว่าฟรีนี่ทำไมได้จ่ายหล่ะคะ?? แล้วถ้าเราอยากได้แพ็คที่ไม่เกิน250พอจะ

TRUE ช่วยตอบด้วยค่ะ ใช้ซิมรายปีของ True ต่ออายุมา 2 รอบแล้ว ไม่เคยมีปัญหา วันนี้ได้รับ sms จาก True แจ้งว่าตั้งแต่ 30 ส.ค. คิดค่าใช้เน็ต 1.99/MB แบบนี้คือโดนแจ้งยกเลิกซิมรายปี แล้วคิดค่าบริการ