ขอเงินคืนจาก google play เมื่อไหร่จะได้คะ

ทาง ais ได้มีการเรียกเก็บรายเดือน ซึ่งถามแล้ว มาจาก Google play ทีนี้ สงสัยเลยไปย้อนดู แอปที่มีการทดลองใช้แล้วยกเลิกก่อนครบกำหนดมีการสมัครใช้ต่อเอง โดยไม่มีการยินยอมจากทางเราเลยแม้แต่น้อย ซึ่งถ้าถามว่

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มี

คือตอนแรกเติมตังผ่านตู้เข้า True Wallet จะสะสมไว้แต่มันหายไป 79บาท ก็เลยกดเข้าไปดูในสมัครใช้บริการ ก็เห็นว่า Play pass ที่สมัครไว้มันหมดวันพรุ่งนี้วันที่ 24 ธ.ค. แต่วันนี้วันที่ 23 แล้วมันเอาตังไปแล้ว

ไม่มีประวัติใน Google play ด้วยครับ อยู่เฉยๆก็หักเลบครับไม่เคยใช้แอพ ibis Paint x มาก่อนด้วยครับ