ไม่ได้ตั้ง PIN แชทไว้แต่แชทให้กู้

ไม่ได้ตั้ง PIN แชทไว้แต่แชทให้กู้แบบว่าเราไม่ได้ตั้งรหัสPINว้แล้วจะให้ส่งรหัสไปเครื่องเก่าเครื่องเก่าก็ไม่สามารถดูได้พอมีวิธีแก้ไหมคะ พอดีเรื่องในแชทเป็นเรื่องสำคัญทั้งงั้นเลยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ