สอบถามผู้รู้ครับ...คดีแพ่งไม่ไปเบิกความในฐานะพยานที่ศาลได้ไหมครับ? คือจำเนื้อหาไม่ได้ครับ

มีคดีบริษัททัวร์แห่งหนึ่งซื้อทัวร์ไปหลายรายการต่างเวลาต่างสถานที่
มีทั้งยกเลิกเปลี่ยนมาเป็นประเทศอื่น มีทั้งเอายอดเงินไปซื้อทัวร์อื่นของบริษัท ซึ่งล้วนไม่ได้ออกเลย

ลูกทัวร์ส่วนใหญ่ไปแจ้งสคบ.ให้ทำคดี
จนถึงจุดที่สคบ.เรียกให้ไปเป็นพยานที่ศาลแพ่ง

ปัญหาคือการให้การในศาลต้องเป็นปากเปล่าที่คนสูงวัยจำรายละเอียดไม่ได้
ไม่ว่าจะเป็นซื้อทัวร์วันไหน โอนเงินวันไหน โอนจากธนาคารไหนบช.เลขที่เท่าไรไปบช.เลขที่เท่าไร จำนวนเงินเท่าไร
มีตัวเลขหลายสิบรายกาาร วันเวลาหลายสิบรายการ พยายามแล้วแต่ก็จำไม่ได้

เลยคิดว่าจะไม่ไปศาลได้ไหม มีทางยกเลิกคดีกับทางสคบ.อย่างไรบ้างครับ